带框十字绣装饰画 百年好合 客厅3D十字绣精准印花欧式最新款包邮
店名： 乐彩、皇家珍品十字绣店
行业：/时尚家饰/工艺品/十字绣
服务态度：0.00分 描述相符：0.00分 发货速度：0.00分
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乐彩、皇家珍品十字绣店声明
对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。
Q:地址比较偏僻，乐彩、皇家珍品十字绣店是否可以送到？？
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Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:乐彩、皇家珍品十字绣店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
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2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的；
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Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前乐彩、皇家珍品十字绣店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，乐彩、皇家珍品十字绣店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
此服务仅支持乐彩、皇家珍品十字绣店配送范围。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
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Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
