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店名： 意法时尚女鞋专柜
行业：服饰鞋包/女装/流行女装
服务态度：4.54分 描述相符：4.43分 发货速度：4.51分
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意法时尚女鞋专柜声明
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前意法时尚女鞋专柜暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
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Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，意法时尚女鞋专柜将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:意法时尚女鞋专柜配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:意法时尚女鞋专柜自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
此服务仅支持意法时尚女鞋专柜配送范围。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
